Fitness Club: Incotro priveste un manager?
Orice companie trebuie sa aiba o strategie ca sa reziste pe piata si sa obtina rezultate financiare bune. Asa ca, un club de fitness nu va face exceptie. Orice proprietar de club, cand a luat decizia sa inceapa acest gen de business, s-a gandit initial la un mic plan, si-a facut o idee despre ce si cum va face, fie ca a exteriorizat aceasta idee sau nu. Din moment ce acel club de fitness deja exista, implicit exista si o strategie macar la nivel basic.
Poate ca nu este scrisa pe hartie, ci este inca sub forma unei liste de obiective si de modalitati de realizare a acestora. Dar in orice moment, trebuie tinut cont de evenimentele neprevazute, de unele erori care pot aparea sau de modul in care pot reactiona persoanele din interiorul sau exteriorul firmei la actiunile tale. Sa gandesti strategic inseamna sa decizi „ce ai de facut” dar si „cum ai de gand sa realizezi” ceea ce ti-ai propus. In tot acest proces trebuie sa ii conferi afacerii tale o identitate proprie si competitiva, care sa o diferentieze ce altele similare. Ai nevoie si de o viziune asupra pietei respective, a mediului de afaceri in general, care sa te ajute sa intelegi care sunt aspectele din acel mediu care iti pot influenta realizarea obiectivelor.
Cand vei demara afacerea vei intra intr-o apriga concurenta cu alte firme cu obiective similare, dar cu o viziune, identitate si avantaje competitive diferite. Fiecare dintre aceste cluburi isi va disputa atentia si „buzunarul” clientului.
Experienta a demonstrat ca in timp vor rezista doar cluburile care au o viziune, identitate si avantaje, care se bazeaza pe principii solide si corect formulate si care si-au dezvoltat un plan de „lupta” cu concurenta.
Pentru a reusi un manager sau proprietar de club trebuie sa priveasca in permanenta:
- IN EXTERIOR – cum este structurat mediul de afaceri in acest sector, este in dezvoltare sau in cadere, ce fel de cluburi au succes, ce prefera viitorii clienti sa gaseasca intr-un club, care este situatia pe piata muncii in acest sector etc.
- IN JURUL SAU – cine imi sunt concurentii (sau viitorii concurenti), cum ma pot diferentia de ei, ce avantaj va avea clubul meu ca sa ii convinga pe clienti sa vina la mine, ce actiuni intreprind alte cluburi pentru a se promova etc.
- IN INTERIOR – cum trebuie sa arate (sau arata) organigrama clubului meu, de ce fel de oameni am nevoie sau oamenii pe care ii am in acest moment sunt capabili sa faca totul pentru realizarea obiectivelor stabilite, ce anume trebuie sa schimb sau sa adaug in infrastructura clubului pentru a obtine un avantaj competitiv vizibil etc.
- INAINTE – cum se va dezvolta industria fitness-ului in urmatorii ani, care sunt tendintele si noutatile in domeniu, cum ma pot influenta pe mine aceste evenimente viitoare, care va fi puterea de cumparare a clientului pentru serviciile mele, cum imi pot modifica strategia pentru a ajunge la succes etc.
Bineinteles ca la enumerarea de mai sus, mai pot fi adaugate foarte multe aspecte. Am incercat doar sa va prezint un mod de a gandi corect pentru a contura o strategie inainte de a lansa un club sau pentru a imbunatati situatia existenta. Raspunzand la aceste intrebari fiecare manager va intelege mai bine ce are de facut sau unde poate aduce modificari.
Aura TITIANU
Specialist in Comunicare, Fitness Management, Fitness Marketing
Analiza business/Creare business plan.
Recrutare si training personal.
Elaborare proceduri specifice fiecarui departament.
Elaborare plan de marketing/vanzari
Pregatire evenimente in club
Realizare materiale promotionale
E -mail : office@profitness.ro
